2010年05月23日
2010年05月23日
第四回ZEAL塾

この塾の目的は、主に
理念の共有
価値観の共有
目的目標の共有
など組織的経営の核となる事をやります♪♪
今回は一年生には初めてなので、
私のテ−マは
解りやすく、優しく伝えるですp(^^)q
2010年05月23日
優しく、あたたかく、おもてなし1
和歌山 美容室 ZEAL AFFECTION
少し時間が空いたので、熊本で感じたことその1を・・・。

熊本の人は
優しく、あたたかく、おもてなしの心に満ちている。
まずこれに感動しました。
出来事その1は
熊本交通センターに到着してのこと。
ここで私達はホテルを探し地図とにらめっこしていたのですが、
そこにタクシーの運転手さんが、
「どこをお探しですか?」
と声をかけてくれた。
そして、その後場所を教えてくれたのですが、
普通なら
「お送りしましょうか?」
とくる所だが、返ってきた言葉は
「近いので歩いた方が良いですよ♪」
の言葉。
現在タクシー業界は非常に厳しい。
距離的には普通なら走れば1メーターにはなる。
しかし、自分の商売より
私達の困っていることを解消しようとしての心使い。
そして、その道を教えてくれている時の表情から話し方まで
全てにおいて優しさとあたたかさが溢れていた。
今回熊本で何回かタクシーを利用したが、
どのドライバーの方も、優しく親切であった。
おそらく業界全体が良い接客をしているので、
どの会社も良い接客なのだろうと感じた。
そして、それプラス熊本を愛しているから、
県外からのお客様を大事にしているとも思う。
ここには、非常に大きな学びと気付きが有りましたね。
少し時間が空いたので、熊本で感じたことその1を・・・。

熊本の人は
優しく、あたたかく、おもてなしの心に満ちている。
まずこれに感動しました。
出来事その1は
熊本交通センターに到着してのこと。
ここで私達はホテルを探し地図とにらめっこしていたのですが、
そこにタクシーの運転手さんが、
「どこをお探しですか?」
と声をかけてくれた。
そして、その後場所を教えてくれたのですが、
普通なら
「お送りしましょうか?」
とくる所だが、返ってきた言葉は
「近いので歩いた方が良いですよ♪」
の言葉。
現在タクシー業界は非常に厳しい。
距離的には普通なら走れば1メーターにはなる。
しかし、自分の商売より
私達の困っていることを解消しようとしての心使い。
そして、その道を教えてくれている時の表情から話し方まで
全てにおいて優しさとあたたかさが溢れていた。
今回熊本で何回かタクシーを利用したが、
どのドライバーの方も、優しく親切であった。
おそらく業界全体が良い接客をしているので、
どの会社も良い接客なのだろうと感じた。
そして、それプラス熊本を愛しているから、
県外からのお客様を大事にしているとも思う。
ここには、非常に大きな学びと気付きが有りましたね。
2010年05月23日
ZEALテクニカルアカデミー


人材を早期で人財に育てる場として
いよいよ本格的に始動します!!
全ては、
お客様・社員・会社。
〜共に幸せになる為に〜
そう、ZEALビジョン達成に向かって♪
2010年05月23日
2010年05月22日
経済効果

私達の飛行機は、ANAでしたが満席。
おそらく、その後のJAL便も満席だったと思います。
今回、熊本の地で行われた経営研究会全国大会は、
全国から経営者が約1000名参加。
空港の売店もほとんど私達の仲間でいっぱいでした。
今回、熊本県知事も挨拶に来てくれ、スピーチの中で
熊本の飲食業界の為にも
是非沢山利用して下さいと、
お願いされましたが、
食事、お土産、交通費、宿泊費と、
1000人規模の県外からの団体が来ると、
かなりの経済効果が有ったと思いますね。
昨日も私達の和歌山経営研究会でも、
この全国大会誘致の話しが出ました!
具体的に可能かどうかは検討しなくてはなりませんが、
実現できれば、和歌山に少しは貢献できると感じました♪
やはり、人が動くと経済も動く!
和歌山の為にも、出来れば実現したいと感じましたね♪
2010年05月22日
2010年05月22日
2010年05月22日
2010年05月22日
2010年05月22日
2010年05月22日
大金豚ラ−メン


お酒を飲む人との最後のしめはやはりラ−メン!
それまでも居酒屋で食べまくりだったので、
もう、お腹が裂けそう!
そんな状態で行きましたが、
何故かすんなり食べられました♪
そのお店とは
ア−ケ−ド街で警備中のお巡りさんに聞いて
皆が行くらしい美味しいお店♪♪
大金豚♪♪♪
そして、今日食べたのは昨日と違うタイプの
マグマつけ麺ですp(^^)q
熊本ラ−メン独特の歯ごたえのある
もちもち麺に、激辛のスープ♪♪♪
昨日に続きとても美味しかったです(o^〜^o)
でも、考えてみると昨日からグルメブログ並に、
食べ物だらけですねf^_^;
これゃマズイぞ〜
また、帰ったらダイエットだ・・・
2010年05月21日
2010年05月21日
2010年05月21日
姜 尚中氏 講演

東京大学大学院教授 姜 尚中氏
テ−マは
「あえて困難に立ち向かう、リ−ダ−は半歩前を歩け!」
やはり、東京大学教授!
非常にわかりやすい講演内容で、
会場ではさすがやね〜の声が沢山出ていました♪
詳細はまた♪
Posted by ZEAL at
18:27
2010年05月21日
2010年05月21日
熊本城



熊本城の中を通り抜けました♪
森仁水産さんも、必死で写真のアングルを決めています♪♪
見たい方は、森仁水産ブログにてp(^^)q
Posted by ZEAL at
13:45
2010年05月21日
2010年05月21日
2010年05月21日
今日のブレックファースト

ホテルの朝食 和食です(o^-')b
しかし、昨日から食べてばかりで
量は少なくしましたが体重が少し心配です(+_+)
Posted by ZEAL at
09:28