2009年05月31日
2009年05月31日
責任は上司
和歌山 美容室 ZEAL AFFECTION PAL
権限委譲しても責任委譲はできないのが上司である
権限を与えるとは、上司の変わりに仕事を進めていく
指揮命令権を与えたということ
よって、責任をとるのは上司である
だから、与えられた側は常に上司に進捗状況を報告することが必要であり
上司はその進捗状況をチェックする必要が有る
そして、上司は必ず部下を目標達成に導くのが仕事であり
問題が無いときは良いが、問題がある時は軌道修正させないといけない
しかし、多くは双方勘違いし、任せられた側は自由にできる
任した側は、自由にさせることと思っている。
よく目標達成できない部下に
「目標達成できないのはお前の責任だ!!!」
と、いう上司がいるが
本来は、目標達成させられなかった上司の力不足が大きい
だから、上司の指示命令に背いた時はしっかり叱れば良いが
目標未達成について責めるのは本来良くないのである
私もまだまだ進捗管理能力が弱い
日々反省の連続です。
権限委譲しても責任委譲はできないのが上司である
権限を与えるとは、上司の変わりに仕事を進めていく
指揮命令権を与えたということ
よって、責任をとるのは上司である
だから、与えられた側は常に上司に進捗状況を報告することが必要であり
上司はその進捗状況をチェックする必要が有る
そして、上司は必ず部下を目標達成に導くのが仕事であり
問題が無いときは良いが、問題がある時は軌道修正させないといけない
しかし、多くは双方勘違いし、任せられた側は自由にできる
任した側は、自由にさせることと思っている。
よく目標達成できない部下に
「目標達成できないのはお前の責任だ!!!」
と、いう上司がいるが
本来は、目標達成させられなかった上司の力不足が大きい
だから、上司の指示命令に背いた時はしっかり叱れば良いが
目標未達成について責めるのは本来良くないのである
私もまだまだ進捗管理能力が弱い
日々反省の連続です。
2009年05月31日
2009年05月31日
2009年05月31日
キャンペーン情報
和歌山 美容室 ZEAL AFFECTION PAL
ZEAL STAGE-Ⅱ店とHAIR AFFECTION店のキャンペーン企画として
毎回大好評いただいております、リピーターフェアを今年も実施いたします
我社では年に2回「お客様により良いものを長く使っていただきたい」「効果を実感し、きれいな髪を保ってほしい」そんな思いから、毎年予約販売を行っています。
期間中にサロン用シャンプーとトリートメント(ポンプサイズまたは詰め替え用が対象)の「ご予約」を頂けましたら 「割引」+「特典付き」 と大変お得になっております
まだサロン用シャンプーを使われたことのない方は、お得なこの機会にサロン用シャンプーの良さを体験してみてください。
もちろん当店のシャンプーをお使いの方もこの期間を是非ご利用くださいね
予約受付期間 6月3日~7月31日
(お支払は商品引き換え時になります)
商品引き換え期間 7月1日~8月30日
(受け渡し月は7月か8月どちらか選んでいただけます)
予約特典
<プリペイド会員カードのお客様>
1セット購入⇒ 20%OFF + サロン専用トリートメントまたはヘッドスパが半額!
2セット購入⇒ 20%OFF + サロン専用トリートメントまたはヘッドスパが無料!
<ノーマルカードのお客様>
1セット購入⇒ 10%OFF + サロン専用トリートメントまたはヘッドスパが30%OFF!
2セット購入⇒ 10%OFF + サロン専用トリートメントまたはヘッドスパが半額!
*ノーマルカードのお客様にもこの期間、対象商品を10%OFFで!
*ヘッドスパのみご利用の場合はブロー料金+1785円かかります。
<ご使用頂ける期間の目安>
ポンプサイズ→ミディアム約3ヶ月 詰め替えサイズ→ミディアム約4~5ヶ月
ZEAL STAGE-Ⅱ店とHAIR AFFECTION店のキャンペーン企画として
毎回大好評いただいております、リピーターフェアを今年も実施いたします
我社では年に2回「お客様により良いものを長く使っていただきたい」「効果を実感し、きれいな髪を保ってほしい」そんな思いから、毎年予約販売を行っています。
期間中にサロン用シャンプーとトリートメント(ポンプサイズまたは詰め替え用が対象)の「ご予約」を頂けましたら 「割引」+「特典付き」 と大変お得になっております
まだサロン用シャンプーを使われたことのない方は、お得なこの機会にサロン用シャンプーの良さを体験してみてください。
もちろん当店のシャンプーをお使いの方もこの期間を是非ご利用くださいね
予約受付期間 6月3日~7月31日
(お支払は商品引き換え時になります)
商品引き換え期間 7月1日~8月30日
(受け渡し月は7月か8月どちらか選んでいただけます)
予約特典
<プリペイド会員カードのお客様>
1セット購入⇒ 20%OFF + サロン専用トリートメントまたはヘッドスパが半額!
2セット購入⇒ 20%OFF + サロン専用トリートメントまたはヘッドスパが無料!
<ノーマルカードのお客様>
1セット購入⇒ 10%OFF + サロン専用トリートメントまたはヘッドスパが30%OFF!
2セット購入⇒ 10%OFF + サロン専用トリートメントまたはヘッドスパが半額!
*ノーマルカードのお客様にもこの期間、対象商品を10%OFFで!
*ヘッドスパのみご利用の場合はブロー料金+1785円かかります。
<ご使用頂ける期間の目安>
ポンプサイズ→ミディアム約3ヶ月 詰め替えサイズ→ミディアム約4~5ヶ月
2009年05月31日
おお~さすが!
和歌山 美容室 ZEAL AFFECTION PAL
昨日は大阪で大先輩に混ぜて頂き会議でした。
この中には、美容業界でも超有名な経営者の先輩がいるのですが
やはり、驚くのはこの先輩の方の情報を掴む感性のすごさ!!!
通常、そのような他社の情報は入手しにくいが
きっちり人脈の中で仕入れている
このこと自体もすごかったが
興味深かったのは内容
その内容とは
「大手の美容室で数百店舗全国展開している所でも軒並み業績ダウン
しかし、同じ会社に有っても業績を伸ばしている店舗が5店舗ある
そこが伸ばしている要因は、
店長が美容師の概念を超えることが出来ていること
そして、部下も超えさせているから」
とのこと。
この話を聞いて「おお~さすが!理にかなっている!!!」
と言うのが私の感想。
通常、美容室の店長と言えど原点は技術者
よって、変に職人根性や美容師としてのプライドが強すぎる
でも、時代の流れは技術は職人でもよいが概念は職人ではいけない
また、一時期カリスマ美容師が流行ったからアーティストと勘違いし
お客様に自分のエゴを売りつけるパターンも多いが
仕事はアーティストでよいが概念はアーティストだけではいけない
そう、今の時代はそのような概念では生き残っていけない
ここの店長達は美容師としての営業の概念を超えている
異業種に学び、営業とは何か?
をきちっと理解し、実践している
素直に学び、実践する
やはり、ここが大事ですね
昨日は大阪で大先輩に混ぜて頂き会議でした。
この中には、美容業界でも超有名な経営者の先輩がいるのですが
やはり、驚くのはこの先輩の方の情報を掴む感性のすごさ!!!
通常、そのような他社の情報は入手しにくいが
きっちり人脈の中で仕入れている
このこと自体もすごかったが
興味深かったのは内容
その内容とは
「大手の美容室で数百店舗全国展開している所でも軒並み業績ダウン
しかし、同じ会社に有っても業績を伸ばしている店舗が5店舗ある
そこが伸ばしている要因は、
店長が美容師の概念を超えることが出来ていること
そして、部下も超えさせているから」
とのこと。
この話を聞いて「おお~さすが!理にかなっている!!!」
と言うのが私の感想。
通常、美容室の店長と言えど原点は技術者
よって、変に職人根性や美容師としてのプライドが強すぎる
でも、時代の流れは技術は職人でもよいが概念は職人ではいけない
また、一時期カリスマ美容師が流行ったからアーティストと勘違いし
お客様に自分のエゴを売りつけるパターンも多いが
仕事はアーティストでよいが概念はアーティストだけではいけない
そう、今の時代はそのような概念では生き残っていけない
ここの店長達は美容師としての営業の概念を超えている
異業種に学び、営業とは何か?
をきちっと理解し、実践している
素直に学び、実践する
やはり、ここが大事ですね
2009年05月30日
恐れないこと
失敗を恐れ挑戦しない人に、自分の変革も成功も有り得ない。
失敗した後には必ず解決策のヒントが有り、あきらめず、
繰り返しチャレンジすると必ず目的目標にたどり着く。
しかし、このヒントに気付かず、失敗を繰り返す人がいる。
その理由は、反省しないからである。
2009年05月30日
2009年05月30日
2009年05月30日
科学って?
理想・哲学のもとにしか、科学の発展はない。
科学的な知識や技術、だけではなんの意味も成さない。
誰の為に、何の為にがないと、活用する場面がないし、
更に良くしょうと改善が無いから発展もない。
よく表面的に真似る企業や人がいるが、
成果が出ないのはこれが原因である。
2009年05月30日
歴史を創る
歴史を創るには、歴史を創って来た人に学ぶ。
今日は大阪で歴史を築いてきた大先輩に混じって会議。
1番緊張する会議では有るが、楽しみな会議でもある。
多くの仲間がその席に座らせて頂けないなか、
自分が座らせて頂ける事に感謝である(^-^)
2009年05月29日
2009年05月29日
情けは人の為ならず
情けは人の為ならず
これは情けは人の為にならないと言う意味ではなく、
人に情けをかけると、巡り巡って自分に返って来る。
だから、「人には親切にしなさいよ」という意味なのである。
しかし、間違えてはいけないのは、情けと甘やかしの違い。
特に子供や部下に対する甘やかしは、結果相手の成長を奪い
逆に逆恨みを受けることもある。
2009年05月29日
2009年05月29日
2009年05月29日
2009年05月29日
わかってる
相手の気持ちがわからない人は
自分の気持ちもわかってもらえない
相手は自分の鏡です。
相手を理解しょうと努力するから、
相手も自分を理解しょうと努力してくれる。
「あの人は私をわかってくれない!」
と愚痴を言う人がいますが、それは自分が相手を
まずわかろうとしていないからなんですね。
2009年05月29日
2009年05月28日
2009年05月28日
口に出そう
和歌山 美容室 ZEAL AFFECTION PAL
プラスの感情を素直に口に出して言う。
結婚して何年も経つと夫婦は
「愛してるよ」「好きだよ」
の一言が恥ずかしくてなかなか言えない。
また、親は子供が、上司は部下が良い事をしてもなかなか褒められない。
しかし、これを素直に口に出せるとみんな幸せになる。
プラスの感情を素直に口に出して言う。
結婚して何年も経つと夫婦は
「愛してるよ」「好きだよ」
の一言が恥ずかしくてなかなか言えない。
また、親は子供が、上司は部下が良い事をしてもなかなか褒められない。
しかし、これを素直に口に出せるとみんな幸せになる。