2009年09月17日

努力する事を・・・

和歌山 美容室 ZEAL AFFECTION PAL

お好み焼きの千房 社長講演で出てきなお話15


努力する事を目標にする人がいるが、

目標の為に努力するのが正解。



確かに・・・

今月は頑張ろう!!!

とか、努力することに気合を入れる人が多いですね。


私の場合、社員さんに伝えるのは

目的の為に目標を設定し、

計画を立ててから、目的の為に頑張ること。


だから、目標売上などの数字を追うより

目的である、お客様の喜びを追うこと。

そうすれば結果目標は達成されると考えています。


しかし、現実問題理美容業界も

今までのレベルでは毎年目標を上げて行くのは困難ですね。

より高い、お客様の喜びの創造!

ここがキーワードですik_17



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Posted by ZEAL at 19:35 │学び